要点
- 散らかった部屋で初回を頼む人は、見せる場所を絞る。CaSyは掃除する場所の物を一度動かして元に戻すので、家中を片付ける必要はない
- 貴重品と見られたくない物をしまい、通路と道具を用意する。足の踏み場がない、残飯や害虫が大量にある場合は通常の掃除を予約する前に状態を伝える
- 迷ったら、貴重品と見られたくない物だけしまい、2時間の掃除から。CaSyは税込・交通費込み7,860円、2026年12月1日から8,180円。自分で片付く人は申し込まなくてよい

週末に片付けてから呼ぼうと思ったまま翌週になった人も、足の踏み場がある部屋なら、見せる場所を絞って家事代行を頼めます。 CaSyは掃除する場所の物を動かして元に戻すため、家中を片付けずに済みますが、足の踏み場がない部屋や残飯・害虫が大量にある部屋は予約前に状態を伝えます。 迷ったら、貴重品と見られたくない物だけしまい、2時間の掃除から始め、自分で片付く人は申し込まなくて大丈夫です。

散らかった部屋でも、掃除する場所を決めて頼める
CaSyのよくある質問では、掃除する場所に物があるとき、一度動かしてから掃除し、元の位置に戻すと答えています。つまり、汚れを落とすために物を動かすことと、持ち物を減らして収納し直すことは別。持ち物を減らしたい人は整理収納を選ぶほうです。
散らかった部屋で初回を頼む人は、浴室など困っている場所を先に決めましょう。寝室や仕事部屋は対象から外せます。ただし、玄関から作業場所への通り道と、手洗いに使う場所は見られることを考えておきます。
タスカジに料理を頼んだ日
来てすぐ手洗い場を借りたいと言われ、掃除していないと焦った。あまり散らかっておらず、ほっとした。
noteの利用記の要約(2021年3月)
訪問前は貴重品・私物・通り道・道具を用意する
整えるのは、見られたくない物と作業に必要な場所だけです。私ならまず玄関から洗面所までを歩き、途中にある私物をしまいます。
準備する所 | 最低限やること |
|---|---|
現金・貴金属など | 鍵のかかる引き出しや金庫へ。CaSyが求める保管方法 |
郵便物・仕事の書類・薬・下着 | 見られたくない物はふた付きの箱や対象外の部屋へ。画面の通知も閉じる |
玄関から作業場所まで | 転びそうな荷物を寄せる。床に物が山積みで歩く場所もないときは、次の節へ |
掃除道具・洗剤 | CaSyでは家にある物を使う。置き場所を伝え、掃除機を充電する |
食器洗いを頼むなら、シンクの食器を先に洗う必要もありません。触れてほしくない箱を掃除してほしい場所から移しておくと、伝えやすいですよね。貴重品のしまい方や物の紛失が心配な人は、盗難を疑わずに任せるための準備へ進めます。
足の踏み場がない部屋は予約前に状態を伝える
床が見えても、食べ残しや虫の多さで断られることがあります。CaSyのお掃除代行で頼めるのは、ふだん自分でする範囲の掃除。体に害のある汚れや、けがをしそうな場所では受けてもらえないこともあります。汚れを恥ずかしいと思う気持ちと、作業できるかどうかは分けて考えましょう。
こうした部屋では、ふだんの掃除を先に予約せず、CaSyのサービスポリシーにある状態を依頼先へ具体的に伝えます。物の仕分けを手伝ってほしい場合は整理収納の窓口へ。害虫や腐敗物がある場合は、それを扱える清掃業者に対応と見積もりを求めます。
整理収納も、今の部屋の状態で受けられるか先に相談しましょう。ごみを運び出したい人は、自治体のごみ案内で、出し方や引き取り先を選びましょう。CaSyの整理収納で出たごみは、自分で処分する決まりです。掃除と回収をまとめて頼むつもりの人は、申込先を分けます。
年末に換気扇の分解洗浄まで頼みたい場合は、家事代行とハウスクリーニングの選び方で、頼む先を選びましょう。
初回の依頼文に床の状態と触らない場所も書く
謝る言葉を重ねるより、何を頼みたいかを具体的に伝えるほうが当日の説明は短く済みます。たとえば浴室を優先し、余れば洗面台へ。次の文を、今の部屋と希望に合わせて書き換えて使えます。
初めて利用します。浴室の床と排水口を優先し、時間が余れば洗面台と食器洗いをお願いします。床に本と服がありますが、通路は歩けます。寝室と机の書類、ふたをした箱は作業の対象外にしてください。掃除道具と洗剤は洗面台の下にあります。
これは通路が歩ける場合の例です。実際は足の踏み場がないのに、例文のまま送ると困らせてしまいます。食べ残しや虫がたくさんあるときも、隠さずに書きましょう。
CaSyの指名なしスポットでは、担当者とのチャットは実施日の3日前から使えます。部屋の様子を先に聞いてもらいたい人は、日にちにゆとりを取りましょう。担当が決まらず話せない間もあるので、状態に迷う人は予約前の問い合わせを先にします。
初回は始めと終わりに立ち会う。作業中は普段どおりでよい
最初に、優先する場所、触らない物、道具の場所を伝えます。そのあとは別の部屋で読書や仕事をしていて大丈夫。家事代行スタッフを名乗る知恵袋の回答者も、道具を説明した後は普段どおりが作業しやすいと書いています。
CaSyの初回は開始時の在宅が決まりです。私なら初めて頼む日は、終わりも家にいて、きれいになった場所と残った作業を一緒に見ます。途中や終了時の外出条件は、不在で頼む場合の鍵の準備で扱っています。
汚れが残っていたり、物に傷がついていたりしたら、スタッフが帰る前に伝えましょう。物を傷めた疑いがあるときは写真を残し、CaSyの問い合わせ窓口にも連絡します。CaSyの補償は保険が使える範囲に限られます。
家事を任せると楽をしていると思われそうで、周囲には話しづらいですよね。タスカジの利用者調査には、家事は自分ですべきだと思われそうで友人に話さない、という声がありました。周囲に話すかは自分で決めてよいことです。
一緒に住む人とは、どこを頼むか、いくら使うかを話しておきましょう。家族が嫌がる部屋まで、初回から全部見せようとしなくて十分です。
掃除を任せたい人はCaSyの2時間から。自分で片付く人は手持ちで
片付け方が分からないだけで、自分で動ける時間がある人は、手持ちの本や自治体の無料のごみ分別案内で足ります。家事代行には申し込まなくて大丈夫です。一方、方法は分かっていても掃除する時間や体力が足りない人には、掃除そのものを任せられます。
CaSyのスポットは、必要な日だけ頼む有料のお掃除代行です。無料なのは会員登録で、以下は通常のスポット料金です。
2026年11月30日まで。税込、スポット1回2時間、交通費込み。指名などの追加オプション、家で用意する道具・洗剤の購入費は含めない。
2026年12月1日から。同じ2時間・税込・交通費込み・追加オプションなしの条件。11月中に年末の作業を予約する場合も、利用日の料金で考える。
計算に使ったのは公式の料金。2026年11月5日に読み直しました。2時間あれば家全体が終わる、という意味ではありません。範囲を決めきれない人には、2時間で頼める掃除と依頼文が役立ちます。
申し込むにはまず会員登録をして、公的身分証を出します。支払いにはカードが必要です。掃除道具と洗剤は家でそろえる決まりです。住んでいる所が対応する地域に入り、来てくれる人が決まると予約は確定。
取り消しや日にちの変更が無料なのは、サービス前々日の18時まで。それ以降は料金が全額かかるため、引き受けてもらえるか分からないまま期限が近づいたら、マイページでいったん取り消しましょう。
散らかった部屋で初回を頼む人には、足の踏み場があり、食べ残しや虫がたくさん放置されていなければ、CaSyのスポットを勧めます。家中を見せずに始める2時間は交通費込み7,860円、12月から8,180円。下のボタンでCaSyの公式トップを開き、料金や対応エリアへ進めます。
まず、上の依頼文の掃除場所と床の状態を、自分の部屋に合わせて書き換えましょう。
購入先
価格・在庫は購入先でご確認ください。広告リンクを含みます。

- 向く人
- 散らかった部屋で初回を頼む人。足の踏み場があり、残飯や害虫の大量放置がなく、日常の掃除を任せたい場合。税込・交通費込み7,860円、2026年12月1日から8,180円。指名などのオプションなし。
- 確認すること
- 掃除道具と洗剤を用意し、初回の開始時は在宅。足の踏み場がないなど規定の状態では断られる場合も全額負担。前々日18時以降の取消・日程変更も全額。2026年11月5日公式確認。
仕様・利用条件を見る
- スポット料金(税込)
- 1時間3,490円(2026年11月30日まで)。2026年12月1日から1時間3,650円。
- 交通費(税込)
- 1回880円。2時間の総額は7,860円、2026年12月1日から8,180円(オプションなし)。
- 料金確認日・出典
- 2026年10月3日、CaSy公式料金ページ https://casy.co.jp/price
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