カジーの年末年始｜迷ったら12月中に掃除を頼む

正月の来客前に水回りの掃除を任せたい人は迷ったら12月中の候補日から選びます。依頼を送っても、掃除に来る人が決まるまで予約は確定しないためです。確定メールが届くまでは自分で掃除する予定も残します。

• 12月中に頼める人は来客より前の在宅日から選びます。
• 年末年始だけ頼める人は今年の特別案内で訪問できる日と料金を見てから依頼します。
• 迷ったら12月中の候補日から選びます。家族と手分けして間に合う人は手持ちの道具で十分です。

ネットの受付と、掃除に来る日は別です

夜に依頼を出すときも、来てほしい日を選びます。CaSyの掃除はネットからいつでも依頼でき、ふだん来てもらえる時間は朝から夜までと案内されています。

困ったときに返事をもらえる窓口の時間も別です。夜に送ったお願いへの返事を、その晩にもらえると思っていませんか。

たとえば、仕事納めの夜に、翌朝の掃除を頼んだとします。その時点で翌朝に来る人を探すことになります。希望した日に来られる人が応募し、その人が決まるまで待つ仕組みです。

受付が開いていることと、訪問日が決まることを分けて考えます。

問い合わせ先も用件で分かれています。顧客向けのサービスガイドにある電話は当日のトラブルや物損についての窓口です。希望日に頼めるかといった一般の質問はフォームから送る案内になっています。

年末年始だけの訪問は今年の案内を待つ

大みそかや元日の掃除を頼むときは、年末年始の案内が先です。掃除サービスの案内とFAQには全曜日の利用時間があり、埼玉県の地域ページには年末年始を除くと書かれています。ページによって書いてある日や時間が違います。

地域ページで除かれているのは12月29日から1月3日。この日付を見て、どの地域でも今年は同じ休みだと決めるのは避けます。今年のものだと分かる特別案内と、自分の家で頼める日を合わせて読みましょう。

窓口の営業日と来てもらう日はそれぞれ予定に入れます。自宅で掃除を頼める日が見つかっても、困ったときに返事をもらえる時間は別だからです。

2026〜2027年の特別な営業日・割増料金・予約締切は11月8日時点で未確認です。年末年始だけ頼める人は公式のお知らせで今年の案内を見てから依頼します。来客までに終わらせたい人は日をずらせるうちに12月中の候補日を探すほうが予定を立てやすいですね。

候補日を出した後も確定メールまで予定を残す

掃除に来る人はCaSyでキャストと呼ばれています。公式FAQではその人から応募があったときに予約が決まると説明しています。希望の日時を送っただけなら、来る人はこれから決まるところ。

利用者の記録にもその違いが表れています。

これらは過去の個人の経験で、今年の空き具合を示すものではありません。頼みやすかった人も希望日に決まらなかった人もいたのですね。私なら、依頼を出しただけで家族と決めた掃除の日を外さず、確定メールを待ちます。

来客が迫っても決まらなければ、自分で掃除する日を使いましょう。たとえば、お風呂は任せたいけれど、来客が使うトイレは自分でも掃除できる、と分けておきます。来る人が決まるまで待っても、どこをきれいにするかが決まっていれば動けますね。

不要になった依頼は残さず取り消し、予約が決まった後は無料で取り消せる期限にも気をつけます。

12月中の掃除2時間は8,180円の例です

その日だけふだんの掃除を頼む人が選ぶのは1回だけ使うスポットです。お風呂やトイレなどを任せ、来客の支度に使う時間を作れます。道具や洗剤は家にあるものを使うため、早めにそろえておきたいですね。

新しい料金を使うかは来てもらう日で決まります。11月のうちに依頼する人も12月に来てもらう分は新料金で考えます。年末の特別な割増料金とは別に、この改定分を予算に入れておきましょう。

家族と手分けして間に合う人は今回は買い足さず手持ちの道具で十分です。換気扇を分解して洗いたい人は、家事代行とハウスクリーニングの選び方で頼む先を分けます。

文京区で家事支援の券を使える人は、区の案内から先に頼み方を選びましょう。先に券を受け取り、CaSyの専用ページから頼みます。使える日や取り消しの期限は、ここで示したスポットの条件と分けて読みます。

12月中に家にいられる人は無料会員登録と本人確認の後、来てほしい日と見積額を見ます。水回りなどふだんの掃除を任せる有料のスポットを選び、道具や洗剤は家でそろえます。掃除2時間は税込・交通費込み8,180円の例で、追加オプション・割引なしです（2026年11月8日、公式料金）。

来客前の予定は訪問と自分の掃除を分ける

次は正月に来客を迎える家で使う予定表の例です。日付はこの記事の提案で、公式の予約締切や、空きがある日の一覧ではありません。

1. 11月中
   12月中に在宅できる候補日を選ぶ対応エリアと頼む場所を決め、今年の特別案内も見る
2. 12月中
   予約が決まったら来てもらう日を控える確定メールと見積額を見て、当日の掃除道具をそろえる
3. 来客前
   自分で掃除する日も残しておく来る人が決まらない場合はトイレなど使う場所を優先する

掃除を頼めてもそのあと家を使えば汚れはまたつきます。お風呂を任せる日と、玄関やトイレをさっと拭く日まで同じにすることはありません。

前倒しで水回りを任せ、来客前は使う場所だけ軽く拭く、と分けてもよいでしょう。大みそかに全部を終える予定より、頼めた日に済ませる場所を決めておくほうが動きやすくなります。

定期はその後も予約が自動で追加される契約です。予約が決まった後の取り消し・日程変更は前々日18時以降に全額がかかります。無料で取り消せる期限の見方は、カジーのキャンセル料で日付の例と一緒に示しています。

迷ったら12月中の候補日から選びます。無料会員登録と本人確認の後、来てほしい日と見積額を見て有料のスポットを依頼します。掃除2時間は税込・交通費込み8,180円の例で、追加オプション・割引なしです（2026年11月8日、公式料金）。